Privacy en jouw gegevens

We vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder lees je wat we verzamelen, waarom, en hoe lang we het bewaren. Deze verwerking gebeurt volgens de eisen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

1. Wat we verzamelen en waarom
Als je je aanmeldt als Kwaliteitswaarnemer, vragen we om je naam, contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer), geboortedatum, geslacht, woonplaats en reisgegevens (zoals buslijnen en motieven).
Deze gegevens gebruiken we uitsluitend:

• om te bepalen of er ruimte is op jouw traject;
• om je te informeren en begeleiden tijdens je deelname;
• om rapportages samen te stellen (geanonimiseerd);
• en om contact op te nemen bij vragen over je waarnemingen.

We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor deelname aan de Qmonitor.

2. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Alleen medewerkers van Qbuzz die werken aan de Qmonitor en onze verwerker Newcom (ons onderzoeksbureau) hebben toegang. Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Je gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

3. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Tijdens je deelname: zolang je actief Kwaliteitswaarnemer bent.
• Na uitschrijving: we bewaren je persoonsgegevens nog maximaal 2 maanden voor administratieve verwerking (zoals het verzenden van een afsluitende attentie). Daarna worden je persoonsgegevens verwijderd.
• Jouw waarnemingen worden wel bewaard, maar volledig geanonimiseerd, zodat ze niet meer aan jou te koppelen zijn.

4. Wat zijn je rechten?
Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• foutieve gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens (gedeeltelijk of volledig) te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• en je toestemming op elk moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten of heb je vragen? Mail dan naar: privacy@qbuzz.nl.