flexBuzz

Gratis vervoer van je huis naar een OV-knooppunt, als er (tijdelijk) geen reguliere bus is.

Speciaal voor situaties waarin de reguliere busdienst beperkt of niet beschikbaar is.

De flexBuzz is de oplossing wanneer er (tijdelijk) geen reguliere bus rijdt in jouw omgeving. Deze gratis service is 7 dagen per week beschikbaar en brengt je op aanvraag van huis naar een OV-knooppunt (en terug) voor een soepele overstap op trein, metro of bus. Reserveer je rit via de 9292-app of bel 0900-0107.

Reserveer via 0900-0107

Wat is flexBuzz?

flexBuzz is een gratis service van Qbuzz waarbij je met een busje of taxi wordt opgehaald bij je huisadres en naar een vast overstappunt op het openbaar vervoer wordt gebracht – en terug. De rit is altijd onderdeel van een reis met trein of bus en wordt alleen gereden als er (tijdelijk) geen reguliere bus beschikbaar is in jouw omgeving.

Je reist comfortabel, snel én duurzaam. En het is helemaal gratis.

Hoe werkt het reserveren?

Je kunt je rit boeken op twee manieren:

Via de 9292-app:

Plan je reis vanaf jouw huisadres
Klik op ‘Start’ en vink aan dat je met een flex-taxi wil reizen
De app toont automatisch flexBuzz als optie
Volg de stappen om je rit te reserveren

Of bel 0900-0107:

Onze medewerkers helpen je graag bij het boeken van je rit. Houd je vertrek- en aankomsttijd bij de hand.

Na het reserveren ontvang je een gratis e-ticket per e-mail. De chauffeur belt of sms’t vlak voor aankomst en haalt je op bij je deur.

Voorwaarden op een rij

Je rit is altijd multimodaal – dus alleen in combinatie met trein of bus
Je wordt alleen gebracht naar één van 30 vaste overstappunten
flexBuzz rijdt alleen als er minimaal 120 minuten geen reguliere bus rijdt op jouw lijn
De rit sluit aan op trein of bus en heeft geen vaste vertrektijden
Reserveren doe je minimaal 60 minuten van tevoren, behalve bij station Bodegraven – daar kan het vanaf 30 minuten vooraf
flexBuzz rijdt op:

Maandag t/m vrijdag: 06:30 – 00:00
Zaterdag: 08:00 – 00:00
Zondag en feestdagen: 09:00 – 00:00

Je krijgt een e-ticket per mail – toon dit bij de chauffeur
De dienst is volledig gratis – ook annuleren kost niets. Als je niet verschijnt voor je geboekte rit, kan Qbuzz contact met je opnemen. Bij misbruik behouden we het recht om boekingen te weigeren.
flexBuzz is toegankelijk voor iedereen – ook met rollator, rolstoel of kinderwagen
De rit wordt gereden met een busje of taxi.

Waar word ik naartoe gebracht?

Je wordt gebracht naar het meest logische OV-knooppunt in jouw omgeving. Dit kiest het systeem automatisch op basis van je adres, tijdstip en richting van je reis. De overstappunten zijn:

A t/m K	L t/m N	R t/m Z
Alphen a/d Rijn, Station	Leiden, Station De Vink	Rotterdam, Nesselande Metro
Bergambacht, Centrum	Leiden, Station Lammenschans	Sassenheim, Station
Bodegraven, Station	Leiden, Centraal Station	Schoonhoven, Schoonhoven-West
Boskoop, Station	Leiderdorp, Ziekenhuis	Voorhout, Station
Boskoop, Station Snijdelwijk	Leimuiden, Leimuiden/N207	Voorschoten, Station
Gouda, Station	Lekkerkerk, De Loet	Waddinxveen, P+R/A12
Hazerswoude-Rijndijk, Gemeneweg	Lisse, Centrum	Waddinxveen, Station
Hillegom, Centrum	Nieuwkoop, Meeuwenlaan	Waddinxveen, Station Triangel
Katwijk, Gemeentehuis	Noordwijk, Boekerslootlaan	Woerden, Station
Krimpen a/d IJssel, Centrum	Noordwijkerhout, Brink	Zoetermeer, Centrum-West