Overzicht van wat je moet weten
Verschillende soorten bussen:
Door vertragingen bij de levering van nieuwe elektrische bussen zijn niet alle bussen direct beschikbaar. Hierdoor rijden op sommige lijnen tijdelijke touringcars of andere voertuigen.
Faciliteiten in bussen:
Niet alle bussen beschikken over actuele reisinformatie of werkende in- en uitcheckapparatuur. Chauffeurs staan klaar om je te helpen met informatie over je reis.
Touringcars op bepaalde lijnen:
Touringcars missen soms voorzieningen en kunnen minder toegankelijk zijn voor reizigers met kinderwagens, zware bagage of rolstoelen. Rolstoelreizigers kunnen bellen naar 0900-0107 voor een toegankelijke oplossing.
Samenwerking met Pouw Vervoer:
In Krimpen, Gouda en de Duin- en Bollenstreek rijden sommige lijnen tijdelijk met bussen en chauffeurs van Pouw Vervoer.
Controleer kort voor vertrek altijd je reis in de 9292-planner en let extra goed op bij het instappen. Onze collega’s staan klaar om je te helpen.
Om reizigers te bedanken voor hun begrip tijdens de opstartfase, kun je van 15 december tot en met 5 januari 2025 gratis reizen met Qbuzz in Zuid-Holland Noord. In- en uitchecken is niet nodig.
We werken hard om de reiservaring snel te optimaliseren. Bedankt voor je geduld!